よくある質問

ご利用について

査定終了から代金受け取りまでは、どれくらいですか?

宅配買取の場合は、通常翌日~3営業日以内にご指定口座へお振り込みいたします。出張買取の場合は、その場でお支払いいたします。

※機材もしくは査定額が多い場合は、その場でお支払いできないことがございます。そのような場合は、後日振り込みにて対応させていただきます。

買取の際、どうして本人確認書類が必要なんですか?

古物営業法により、売主の確認が必須となっているためです。個人情報は厳密に管理しておりますので、ご安心ください。

レンズだけでも買い取ってもらえますか?

はい、レンズのみでも承っております。お申し込みの際にお伝えください。

ジャンク(カメラ・レンズ)の買取はしていますか?

はい、ジャンクも買取ます。状態により、値段が付かないことがあります。

出張買取について

出張費はかかりますか?

出張費はいただいておりません。お気軽にご依頼ください。

出張に来てもらう日時は指定できますか?

はい、出来る限りご希望をお伺いいたします。ただし、混み合う時期はご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。

カメラ1個だけでも来てくれますか?

はい、カメラ1個、レンズ1個から喜んでお伺いいたします。

※地域によってはお伺いできないことがございます。その場合は、宅配買取をご利用ください。

依頼時に伝えていなかった品物は、当日査定していただけますか?

取扱範囲内でしたら対応可能です。是非お見せください。

宅配買取について

どうやって送ればいいの?

こちらから梱包キットをお送りし、その中にお品物を入れて頂いてご返送いただきます。
お客様に段ボール等をご用意頂く必要はありません。

梱包キットの指定日配達はできますか?

はい、可能です。お申し込み頂く際に、その旨をお伝えください。

宅配の送料や、入金の手数料はどちらが負担するのですか?

送料は当店で負担しておりますので、「着払い」でお送りください。入金の際の手数料も、当店で負担いたします。

査定で納得できなかった場合、返送する際の送料は?

恐れ入りますが、買取にならなかった場合の送料は、お客様負担とさせていただいております。ご了承ください。

〒533-0013
大阪府大阪市東淀川区豊里2-1-5-1010

TEL:06-6195-1926FAX:06-6195-8439